私隱政策及個人資料收集聲明
(Ref.:PP_PICS_2020Mar23_CN)
1. 範圍及承諾
創思樂教室有限公司及其分店 (「我們」或「我們的」) 承諾按照香港法例第 486 章:個人資料(私隱)條例 (及其不時之修訂) 處理所收集的個人資料,在收集、儲存、使用及傳送客戶和網站使用者的個人資料時,尊重法定權利:
· 營運實體店和網店時,採取適當措施、政策和管理程序,以維護和保障所搜集的個人資料;
· 收集最低限度的個人資料;
· · 只允許已獲授權的人士使用所必需的個人資料;及
· 絕不會對外披露客戶和網站使用者的個人資料 (予我們的員工、資料管理承辦商及商業夥伴則除外),除非得到客戶/網站使用者的同意、或因應法例或政府機構要求。
由於此網站由SHOPLINE提供電商服務, 網站使用者的私隱(包括並不限於Cookies等)亦受其私隱政策保障,有關文件可瀏覽:https://shopline.hk/about/privacy。
本政策及聲明適用於所有客戶和使用者。對於網站使用者,本政策及聲明只適用於本網站,並不適用於連結至第三方的網站。
2. 收集個人資料
「個人資料」指任何個人身份識別資料或敏感資料 (例如:姓名、電話號碼、住址或電郵地址、傳真號碼、信用卡資料)。 個人資料可以通過下列途徑收集 :
· 電話;
· 通訊 (書信、傳真及電子郵件) ;
· 互聯網站;
· 銷售點;
· 會員計劃/ 客戶等級計劃;及
· 直接客戶調查。
除此之外,通過我們的網站,我們有可能在客戶完成網上查詢或下訂單時收集其他資料。
如客戶/網站使用者為 18 歲以下,在提供個人資料前,必須先徵求其家長或監護人的同意。
3. 使用個人資料
我們可能使用客戶/網站使用者的個人資料的目的,分有責任提供個人資料的目的及可自願提供資料的目的:
· 有責任提供個人資料的目的:此等個人資料將在表格内註明「*必須填寫」,如客戶/網站使用者向我們申請使用服務,必須提供有關個人資料。
· 自願提供資料的目的:客戶/網站使用者可決定是否向我們提供該等資料。
有責任提供的個人資料的目的為:
· 提供產品及/或桌遊服務;
· 登記成為及維持會員計劃;
· 管理或使用累積分的獎賞或優惠;
· 發放會員福利和優惠的通知;
· 通知有關會員計劃的任何修訂;
· 查詢及核實客戶的身份、信用、付款及/或帳戶狀況;
· 辦理付款指示、直接支賬付款安排及/或信貸;
· 清洗數據及更新客戶資料;及
· 客戶/網站使用者已同意的任何其他用途。
客戶可自願提供個人資料所涉及的目的為:
· 客戶資料統計;
· 服務質素調查;
· 市場研究及分析;
· 業務規劃;
· 直接促銷;
· 新產品及服務資訊和優惠;及
· 推廣優惠及活動。
4. 拒收、查詢及更正資料的權利
倘客戶/網站使用者不希望我們使用其個人資料作上述直接促銷用途,可隨時通知我們拒絕接收有關推廣資訊(見以下聯絡資料)。
同時,客戶/網站使用者亦可聯繫我們要求查詢及更正有關其個人資料的記錄。我們將於 31日內作出回覆,但可能會就此收取合理的費用,或要求提供個人資料以核實身分。然 而,在法律容許下,我們保留權利拒絕向客戶/網站使用者提供有關資料;如屬此情況,我們將給予有關拒絕的理由。
5. 聯絡我們
倘客戶/網站使用者對本政策及聲明有任何問題或關注、或要求更正其個人資料、刪除會藉或選擇不接收任何推廣資訊,煩請聯絡我們:
網上商店的客戶: 電郵: eshop@jollythinkers.com
其他人士 : 郵寄 : 私隱負責人員
創思樂教室有限公司
香港九龍新蒲崗太子道東704號新時代工貿商業中心10樓5室
電郵: info@jollythinkers.com
6. 資料保存及保安
我們只會為履行收集客戶和網站使用者的個人資料之目的所需,而保存有關個人資料。我們亦有可能
為統計目的,而保存有關個人資料。如當中個人資料不再需用時,我們會將之銷毀。
7. 確認
在使用我們的網站及/或在網上提供個人資料或簽署會員申請等表格時,客戶和網站使用者即被視為已承認並同意我們的私隱政策及SHOPLINE的私隱條款。
本政策及聲明可能需要不時更新或修訂,我們有權毋須另行通知,建議偶爾查閱。
-完-